Murelakta araçlarını keşfedin: 32
Murelakta araçlarını keşfedin: 32

Gizlilik ve Veri Koruma Politikası

Son revizyon: 29 Nisan 2026

Bu metin, murelakta.online (“biz”, “bize” veya “bizim”) Hizmetlerine eriştiğinizde kişisel verilerinizi hangi yollarla topladığımızı, sakladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı (“işleme”) açıklar. Özellikle aşağıdaki etkileşimleri kapsar:

  • murelakta.online web sitesini ya da bu politikaya bağlantı veren başka bir siteyi ziyaret etmeniz
  • Satış, pazarlama veya etkinlik süreçlerinde bizimle iletişim kurmanız ya da etkileşime girmeniz

Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorunuz veya çekinceniz varsa, bu politika sahip olduğunuz hakları ve kullanabileceğiniz seçenekleri açıklar. Uygulamalarımızı kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmamalısınız. Sorularınızı dilediğiniz zaman [email protected] adresine iletebilirsiniz.

KISA ÖZET

Aşağıdaki açıklamalar politikanın temel başlıklarını özetler. Ayrıntılı bilgi için ilgili bağlantıları seçebilir veya aşağıdaki içindekiler bölümünü inceleyebilirsiniz.

Hangi kişisel verileri topluyoruz? İşlediğimiz bilgi türleri, Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza göre değişebilir. Ayrıntılar: Bize ilettiğiniz bilgiler.

Özel nitelikli verileri işliyor muyuz? Hayır, özel nitelikli kişisel veri kategorilerini işlemiyoruz.

Bilgileri üçüncü kişilerden alıyor muyuz? Hayır, yalnızca doğrudan bizimle paylaştığınız bilgileri işleriz.

Verilerinizi neden kullanıyoruz? Hizmetleri sunmak ve geliştirmek, güvenliği sağlamak, sizinle iletişim kurmak ve yasal sorumluluklarımızı yerine getirmek için veri işliyoruz. Ayrıntılar: Veri kullanım amaçları.

Bilgileri ne zaman ve kimlerle paylaşabiliriz? Paylaşımlar yalnızca belirli koşullarda ve sınırlı üçüncü taraf gruplarıyla yapılır. Ayrıntılar: Bilgi paylaşımı.

Verilerinizi nasıl güvence altına alıyoruz? Teknik ve idari tedbirler kullanırız; ancak hiçbir sistem tamamen risksiz değildir. Ayrıntılar: Veri güvenliği.

Haklarınız: İkamet ettiğiniz ülkeye ve uygulanabilir kurallara bağlı olarak KVKK veya GDPR kapsamındaki haklardan yararlanabilirsiniz. Ayrıntılar: Gizlilik haklarınız.

Hak taleplerinizi nasıl iletebilirsiniz: murelakta.online/contact sayfasından başvuru gönderebilir veya doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Talepleri yasal süreler içinde yanıtlamaya çalışırız.

İÇİNDEKİLER

1. HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?

Tarafınızdan sağlanan kişisel bilgiler Kısaca: Bize doğrudan gönderdiğiniz bilgileri toplarız. Hesap açarken, ürünlerimizle ilgili bilgi talep ederken, platform araçlarından yararlanırken veya destek için bize başvururken aşağıdaki kişisel veri türlerini isteğe bağlı olarak paylaşabilirsiniz:

  • Ad soyad bilgisi
  • Telefon bilgisi
  • E-posta adresi
  • Hesap parolaları
  • Teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı ve dil tercihleri, erişim zamanı, hata kayıtları, cihaz tanımlayıcıları, ülke)

Hassas bilgiler: Özel nitelikli kişisel veri işlemiyoruz. Bize verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasına dikkat edin; değişiklikleri mümkün olduğunca hızlı biçimde bildirmeniz gerekir. Otomatik şekilde topladığımız bilgiler Kısaca: Hizmetlerde dolaşırken veya Hizmetleri kullanırken bazı bilgiler otomatik olarak kayda alınır. Web sitemizi ya da platformumuzu kullandığınızda, giriş yapmanız gerekmeksizin belirli teknik veriler toplanabilir. Bu kayıtlar güvenliği güçlendirmemize, teknik aksaklıkları gidermemize ve deneyimi iyileştirmemize yardımcı olur. Örneğin cihaz türünü, ziyaret ettiğiniz sayfaları ve sitede yaklaşık ne kadar kaldığınızı tespit edebiliriz. Birçok çevrim içi hizmette olduğu gibi, tercihleri hatırlamak ve Hizmetlerin kullanım biçimini analiz etmek için çerezlerden ve benzer teknolojilerden yararlanırız. Otomatik olarak alınabilecek başlıca veri grupları şunlardır:

  • Günlük ve kullanım kayıtları: IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, zaman bilgileri ve hata sırasında görüntülenen mesajlar gibi site etkileşimlerine ilişkin teknik kayıtlar.
  • Cihaz bilgileri: Hizmetlerin performansını iyileştirmemize yardımcı olan cihaz modeli, işletim sistemi, tarayıcı türü ve bağlantı ayrıntıları.
  • Konum bilgileri: IP adresi veya cihaz ayarlarından tahmin edilen yaklaşık, bazı durumlarda ise daha hassas konum verileri. Konum erişimini tarayıcı ya da cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz; ancak bölgesel seçeneklere veya dil tercihlerine bağlı bazı işlevler bundan etkilenebilir.

2. VERİLERİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ?

Kısaca: Verileri Hizmetleri sağlamak, geliştirmek ve güvenli tutmak, sizinle haberleşmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işleriz. Hizmetlerle kurduğunuz ilişkiye göre bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Kullanıcı hesabı açmak ve yönetmek
  • İstediğiniz Hizmetleri sunmak
  • Destek taleplerini ele almak ve kullanıcı desteği sağlamak
  • Hizmet duyuruları göndermek (ürün değişiklikleri ve politika güncellemeleri)
  • Görüşlerinizi almak ve Hizmetlerin kullanımına ilişkin bilgi paylaşmak
  • Tercihlerinize uygun pazarlama mesajları göndermek (dilediğinizde vazgeçebilirsiniz)
  • İlgi alanlarınıza göre reklam göstermek
  • Platformun güvenliğini güçlendirmek ve kötüye kullanımı önlemek
  • Hizmetleri iyileştirmek amacıyla kullanım eğilimlerini incelemek
  • Pazarlama çalışmalarının etkinliğini değerlendirmek
  • Hayati menfaatleri korumak (örneğin muhtemel bir zararı engellemek)

3. HANGİ HUKUKİ SEBEPLERE DAYANIYORUZ?

Kısaca: Kişisel verileri yalnızca geçerli bir hukuki dayanak bulunduğunda; örneğin rıza, yasal zorunluluk, sözleşme, hayati menfaat veya meşru menfaat temelinde işleriz. Türkiye'de bulunuyorsanız: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer uygulanabilir düzenlemeler çerçevesinde şu dayanaklara başvururuz:

  • Rıza - Açık izninizi verdiniz ve bu izni dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bkz. Rızanın geri çekilmesi.
  • Sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi - Sizinle yapılacak sözleşmeyi oluşturmak ya da yürütmek için gerekli işlemler.
  • Meşru menfaat - Hak ve özgürlüklerinize üstün gelmeyen makul ticari amaçlar için işleme (örneğin teklifleri iletmek veya Hizmetleri güvenli kılmak).
  • Yasal yükümlülük - Kanunlara ve yetkili makamların geçerli taleplerine uymak.
  • Hayati menfaat - Kişilerin yaşamını veya fiziksel bütünlüğünü korumak.

4. BİLGİLERİ KİMLERLE VE HANGİ DURUMLARDA PAYLAŞIYORUZ?

Kısaca: Gerektiğinde verileri yalnızca güvendiğimiz hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Bu sağlayıcılar barındırma, analiz, müşteri desteği ve kimlik doğrulama hizmetleri sunabilir.

  • Bağlı kuruluş pazarlama hizmetleri
  • Hesap açma ve kimlik doğrulama sağlayıcıları
  • Veri işleme ve analiz hizmeti veren kuruluşlar

Diğer olası paylaşım durumları arasında şirket birleşmesi veya devri, Google Analytics kullanımı ve grup şirketleri ya da ticari iş ortaklarının yürüttüğü reklam faaliyetleri yer alabilir.

5. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

Hizmetler, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar veya bu tarafların reklamlarını içerebilir. Bu sitelerin içeriğini ya da gizlilik uygulamalarını kontrol etmiyoruz; bu nedenle söz konusu uygulamalardan sorumluluk kabul etmiyoruz.

6. ÇEREZLER VE TAKİP ARAÇLARI

Pek çok çevrim içi hizmet gibi biz de sizi tanımak, tercihlerinizi hatırlamak, oturumları güvenli biçimde sürdürmek ve trafik ölçümleri yapmak için çerezler ile benzeri teknolojileri kullanırız. Bu araçları tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya kapatabilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı bölümlerinin beklenen şekilde çalışmamasına yol açabilir.

7. VERİLERİ NE KADAR SÜRE TUTUYORUZ?

Kişisel bilgileri, Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya anlaşmazlıkları çözmek için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklarız. Saklama süresi dolduğunda veriler silinir ya da kişiyle bağlantısı kurulamayacak şekilde anonim hale getirilir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

Sektörde yaygın olarak kullanılan güvenlik kontrollerinden yararlanırız; buna rağmen hiçbir çevrim içi sistem için tam güvenlik garantisi verilemez. Hizmetlere erişim ve kullanımınızla ilgili sorumluluk size aittir.

9. ÇOCUKLARIN VERİLERİNİ TOPLUYOR MUYUZ?

Kısaca: Hayır. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğa ait bilgilerin bize gönderildiğini düşünüyorsanız, kaldırılmasını istemek için lütfen bizimle iletişime geçin.

10. GİZLİLİK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ NELER?

Kısaca: İkamet ettiğiniz yere göre, Türkiye'de KVKK kapsamında olduğu gibi, geçerli mevzuat kişisel verileriniz üzerinde çeşitli haklar sağlayabilir. Bilgilerinizi görüntülemek, güncellemek veya silmek için hesabınıza istediğiniz zaman erişebilirsiniz. Uygulanabildiği ölçüde bu haklar şunları kapsayabilir:

  • Hakkınızda sakladığımız kişisel verilerin bir örneğini talep etmek.
  • Hatalı bilgilerin düzeltilmesini veya artık gerekli olmayan verilerin kaldırılmasını istemek.
  • Veri kullanımına itiraz etmek ya da işlemenin kısıtlanmasını talep etmek; örneğin pazarlama e-postalarını durdurmak veya belirli işlemleri sınırlandırmak.
  • Gerektiğinde başka bir hizmete aktarabilmeniz için bilgilerinizi taşınabilir bir formatta almak.
  • İnsan değerlendirmesi olmadan yalnızca otomatik sistemlerle alınan kararlara, yapay zekâ destekli profilleme de dahil olmak üzere, itiraz etmek.

Bu hakları kullanmak için “BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ” bölümündeki iletişim yöntemlerini tercih edebilirsiniz. Başvuruları ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde yanıtlamaya gayret ederiz. Türkiye'de ikamet ediyor ve verilerinizin hukuka aykırı işlendiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikâyet başvurusunda bulunma hakkınız olabilir. Rızanın geri çekilmesi: İşleme faaliyetinin dayanağı rızanızsa, bizimle iletişime geçerek izninizi istediğiniz an geri alabilirsiniz. Bu geri çekme, önceki dönemde rızaya dayanılarak yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Pazarlama mesajlarını durdurma: “Abonelikten çık” bağlantısını kullanabilir, SMS ile “STOP/UNSUBSCRIBE” yanıtı gönderebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Hizmet duyuruları gibi tanıtım niteliği taşımayan iletileri göndermeye devam edebiliriz. Hesap bilgileri Hesabınızdaki verileri kontrol etmek veya değiştirmek için:

  • Hesap ayarları alanına gidebilirsiniz
  • [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz

Hesabınızın kapatılmasını isterseniz hesabı devre dışı bırakır ve kişisel verileri aktif sistemlerden çıkarırız. Dolandırıcılığı önlemek, uyuşmazlıkları çözmek veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla bazı kayıtları saklamamız gerekebilir. Çerezler ve benzeri teknolojiler: Tarayıcıların çoğu çerezleri varsayılan olarak kabul eder. Çerezleri engellemek veya silmek için tarayıcı tercihlerinizi değiştirebilirsiniz; ancak bu durum bazı site işlevlerini etkileyebilir. İlgi alanına dayalı reklam tercihlerinizi yönetmek için aboutads.info/choices adresini kullanabilirsiniz. Gizlilik haklarınız hakkında sorularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz.

11. DO-NOT-TRACK

Birçok tarayıcı “Do-Not-Track” (DNT) sinyali gönderebilir; ancak bu sinyallerin işlenmesine ilişkin tüm taraflarca kabul edilmiş zorunlu bir standart henüz bulunmamaktadır. Bu nedenle şu anda DNT sinyallerini değerlendirmiyoruz. Ortak bir standart oluşturulursa politikamızı buna göre güncelleyebiliriz.

12. POLİTİKAYI GÜNCELLİYOR MUYUZ?

Evet - yasal şartlara uyum sağlamak veya veri uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için bu metni gerektiğinde güncelleyebiliriz. “Güncelleme” tarihi sayfanın üst kısmında yer alır ve yeni sürüm yayımlandığı anda geçerli olur. Önemli değişiklikler yapıldığında sitede bir duyuru gösterebilir veya sizi doğrudan bilgilendirebiliriz. Bu politikayı zaman zaman yeniden gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

13. BİZE NASIL ULAŞABİLİRSİNİZ?

Sorularınızı ve görüşlerinizi göndermek için e-posta adresimiz: [email protected]

14. VERİLERİNİZİ NASIL YÖNETİR, GÜNCELLER VEYA SİLERSİNİZ?

Kişisel verilerinize erişmek, yanlışlıkları düzeltmek veya silme talebinde bulunmak için dilediğiniz zaman şu sayfayı ziyaret edebilirsiniz: murelakta.online/contact. Başvurunuzu yürürlükteki veri koruma kurallarına göre değerlendireceğiz.